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Le Guide Pratique pour les Soins Attentifs est destiné aux responsables et aux prestataires de services qui dirigent ou fournissent des services de santé et de nutrition au profit des jeunes enfants et des personnes qui s’en occupent, à tous les niveaux. Il a été élaboré en réponse aux demandes des praticiens et des équipes de pays qui ont pris connaissance du Cadre de soins attentifs et souhaitent comprendre comment adapter les services de santé et de nutrition en vue de favoriser les soins attentifs et de renforcer les capacités des personnes s’occupant d’enfants.

Le présent Guide met l’accent sur les soins répondant aux besoins, les opportunités pour l’apprentissage précoce, la sécurité et la sûreté ainsi que le soutien au bien-être des personnes s’occupant d’enfants. Dans cette perspective, il explore les raisons d’accorder une plus grande attention à ces quatre composantes, décrit les mesures que peuvent prendre les responsables pour préparer les services et mieux équiper les prestataires de services, et apporte des suggestions pratiques sur les actions que peuvent entreprendre les prestataires de services dans le cadre de leurs échanges continus avec les familles. Les utilisateurs peuvent lire les sections du guide dans l’ordre ou aller directement à la section qui les intéresse le plus.

Ce guide ne remplace pas la formation. Tous les prestataires de services sont encouragés à suivre une formation sur un ou plusieurs des modules de base. Pour ceux qui ont déjà suivi une ou plusieurs formations, ce guide peut servir de révision et apporter de nouvelles idées. Pour ceux qui n’ont pas suivi cette formation, ce guide sert de point d’entrée et fournit à l’utilisateur des suggestions sur la manière de commencer.

Cette section explique pourquoi les soins attentifs sont importants pour la santé et le développement des enfants. Elle met l'accent sur l'importance de renforcer les pratiques des personnes s’occupant des enfants à prodiguer les cinq composantes des soins attentifs, en soulignant les trois composantes qui sont généralement moins bien soutenues par les services de santé et de nutrition maternelles, néonatales et infantiles - des soins répondant aux besoins, des opportunités d'apprentissage précoce, et la sûreté et la sécurité. Il met également l'accent sur la nécessité d'aider les personnes s’occupant des enfants de prendre soins de leurs enfants et à préserver leur propre bien-être.
Cette section définit les mesures que les responsables peuvent prendre pour réduire les obstacles et élargir les services en vue de favoriser les soins attentifs, de renforcer les compétences des prestataires et d’identifier les ressources contribuant à un soutien plus intensif pour les jeunes enfants ayant des besoins particuliers. Cette section se termine par une liste de contrôle des changements spécifiques que les responsables gestionnaires peuvent envisager.
Cette section présente des exemples pratiques de ce que les prestataires peuvent faire lors de leurs contacts avec les personnes s’occupant d’enfants et les enfants pour mieux soutenir les personnes s’occupant d’enfants, entendre et répondre à leurs préoccupations, et renforcer les pratiques des personnes s’occuper des enfants prendre soins de leurs enfants. Des suggestions sont inclus pour les soins prénatals, les soins postnatals, les soins aux enfants bien portants, les soins ambulatoires aux enfants aux enfants malades, les soins pédiatriques en milieu hospitalier et les services de soutien et de réadaptation nutritionnelle.

Ce que les Prestataires Peuvent Faire  

Vous trouverez ci-dessous des extraits de la section 3, illustrant ce que les prestataires peuvent faire pour renforcer les pratiques des personnes s’occupant des enfants et soutenir leur bien-être dans chaque type de service. Lorsqu'ils interagissent avec les familles, les prestataires de services peuvent appliquer deux ou trois suggestions en fonction des besoins de la famille.

3.1. Soins Prénatals : Commencer Avant la Naissance du Bébé
Commençant avant la naissance du bébé, les visites prénatales sont l'occasion de s'assurer que toutes les mères et tous les pères peuvent exprimer leurs sentiments à propos de l'arrivée du bébé, créer un lien avec l'enfant à naître, préparer l'environnement familial à l'arrivée du bébé et développer des compétences qui les préparent à leur rôle de parents.
 
3.2. Soins Postnatals : Créer du Lien Pour Favoriser les Soins Attentifs
Dès la naissance, les visites postnatales sont l'occasion d'aider les personnes s’occupant des enfants à établir une relation avec leur enfant, à créer un environnement familial sûr et à s'occuper de leur enfant pendant la période postnatale vulnérable.
 
3.3. Soins aux Enfants Bien Portants : Maintenir la Bonne Santé et le Bon Développement de l’Enfant
Au fur et à mesure que l'enfant grandit, les examens réguliers sont l'occasion de montrer et d'introduire des pratiques de soins qui permettent à l'enfant de rester en bonne santé et de bien se développer. C'est aussi l'occasion pour les personnes s’occupant des enfants de partager et d'obtenir de l'aide en cas de problèmes liés à l'éducation des enfants ou à leur propre bien-être.
 
3.4. Prise en Charge et Suivi des Enfants Malades : Gérer les Maladies Infantiles tout en Répondant aux Besoins de l’Enfant
Lorsqu'un enfant est malade, les soins et le suivi de l'enfant malade sont l'occasion d'aider les personnes qui s'occupent de lui à gérer la maladie de l'enfant de manière réactive. On peut montrer aux soignants comment remarquer les signes de douleur, d'inconfort ou de maladie et y répondre, et leur demander comment ils se sentent et font face à la maladie de leur enfant.
 
3.5. Réadaptation Nutritionnelle : Se Rétablir d’une Croissance et d’un Développement Faibles
Lorsque les enfants sont sous-alimentés, les services de réadaptation nutritionnelle sont l'occasion de montrer aux personnes s’occupant des enfants comment les nourrir de manière réactive, d'introduire des activités ludiques adaptées à l'âge et de résoudre avec la famille les problèmes liés à l'accès à des aliments nutritifs et à leur préparation à la maison.
 
Annexe 1. Lectures Complémentaires Concernant les Soins Attentifs
La présente annexe propose une sélection de documents à lire sur les soins attentifs afin de faciliter la mise en œuvre du cadre de référence pour les Soins Attentifs pour le Développement de la Petite Enfance - Un Cadre Pour Aider les Enfants à Suivre et à S'épanouir Afin de Transformer la Santé et le Potentiel Human.
 
Annexe 2. Ressources de Formation pour Renforcer les Compétences des Prestataires
Cette annexe dresse une liste de formations théoriquement solides, fondées sur des preuves et testées pour soutenir les compétences nécessaires à la mise en œuvre des suggestions du guide pratique.
 
Annexe 3. Renforcer les Soins Attentifs et le Soutien au Bienêtre des Personnes s’occupant d’enfants sur les Trois Niveaux d’Accompagnement
Cette annexe donne une vue d'ensemble du soutien universel, ciblé et indiqué et fournit des exemples illustrant la manière dont les prestataires peuvent soutenir les pratiques et le bien-être des aidants dans le contexte de chaque niveau.

Exemples de Pratiques des Personnes s’occupant d’enfants Liées aux Soins Attentifs et de Mesures de Soutien des Prestataires Envers ces Personnes
Pour que les personnes qui s'occupent des enfants puissent leur prodiguer des soins attentifs, elles doivent maîtriser un certain nombre de pratiques. Ce tableau n'en présente que quelques-unes qui, avec du soutien, permettent aux personnes qui s'occupent d'enfants d'être plus réceptives, de mieux reconnaître les occasions quotidiennes d'aider leurs enfants à apprendre et de maintenir un environnement sûr qui protège l'enfant en pleine croissance.
 
Compétences Nécessaires aux Prestataires afin de Favoriser les Pratiques de Soins Attentifs chez les Personnes s’occupant d’enfants
Pour que les prestataires de services se concentrent sur toutes les composantes des soins attentifs, ils doivent acquérir de nouvelles compétences, par exemple pour observer la qualité des interactions entre les personnes qui s'occupent des enfants et leurs enfants, et pour renforcer une plus grande réactivité. Ce tableau énumère les compétences dont les prestataires auront besoin pour la communication interpersonnelle, pour renforcer les pratiques des soignants et pour soutenir le bien-être des personnes s’occupant des enfants.
 
Suggestions de Mesures à Prendre par les Responsables pour Permettre aux Prestataires de Renforcer les Soins Attentifs
Pour que les prestataires de services puissent se concentrer sur toutes les composantes des soins attentifs, ils ont besoin du soutien de leurs responsables. Ce tableau énumère les mesures que les responsables peuvent prendre pour mettre en œuvre des politiques de soutien, des espaces, des outils et du temps pour que les prestataires de services puissent travailler avec les familles dans les hôpitaux, les établissements de santé, les espaces communautaires et les contextes humanitaires.